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点亮健康科普特色 全面播撒光明火种

——三原眼科医院深入推进健康医院示范建设典型案例

xy-icon-clock.png 时间: 2023-11-08 16:55:19
xy-icon-source.png 来源: 三原县健康办
xy-icon-write.png 作者:
xy-icon-eyes.png 责任编辑: 柳朝晖
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近年来,三原眼科医院深入推进健康医院示范建设,将健康促进理念、政策融入医院建设管理和服务全过程,将健康教育与健康促进工作纳入本院考核指标,结合医院专科特色,切实将健康教育与诊疗服务同促进、同建设,着力打造特色健康科普品牌,先后被评为“咸阳市科普教育基地”等称号。

着眼科普知识宣传,塑造特色健康科普品牌。医院扎实开展院内健康教育,为患者提供一对一健康指导,定期组织开展健康知识讲座,有力提升了患者及家属的健康知识知晓率。同时,医院积极发挥眼科医院社会公益责任,结合专科特色,全链条开展健康知识技能,健康科普公益行动活动。2023年累计开展义诊服务11次,组织眼科专家团队深入乡镇、广场、社区,进行眼科常见病咨询、筛查、问诊和健康教育等活动,累计义诊1200多人次,同时对接6所学校进行眼健康大讲堂活动,累计参与学生6000余人次,发放宣传资料3000余份。2023年10月,医院成立了全市首家眼健康科普馆——三原眼健康科普馆,向全社会免费开放。馆内设知识区、互动体验区、艺术视觉区、爱眼演讲区等四大展区,通过沉浸式体验游戏及新颖有趣的科普展品,围绕全年龄段人群、全生命周期眼病进行全方位眼健康科普宣传,为青少年和老年人等重点人群撑开了一片晴空。

着眼健康元素融入,优化医院整体环境布局。医院对院内硬件和软件设施进行了系统化的调整,重新规划布局了消防通道和停车场,大大解决了患者停车压力;在门诊及楼前广场内均设立了健康宣传栏,每月定期更换宣传内容,在候诊区及病区设置健康教育资料架,提高患者及家属健康知晓率;制作了导医标识牌、路引牌、增加了残疾人专用轮椅,无障碍通道,全方位满足特殊人群就医需求。门诊、病房等多处区域醒目位置设置禁烟标识,在各科室中配备了控烟监督员,积极开展控烟宣传教育,增强了控烟力度,及时对院内吸烟人员进行劝导。

着眼患者就医体验,强化便民惠民诊疗服务。医院开设了线上专家门诊预约通道,诊间支付等项目,减少了患者等待时长;坚持对入院患者进行一对一宣教,对手术患者一对一多次心理疏导,对白内障手术患者在手术期间进行手术现场直播,让患者及家属更直观地了解手术过程,大力减缓了患者及家属的恐惧紧张情绪。2023年“爱眼周”期间,医院为21名贫困白内障患者实施超声乳化手术公益救助服务,共计减免费用37800元;“爱眼开放日”期间,医院对当日就诊患者提供了免挂号费、诊查费和干眼治疗等多个项目的公益性诊疗服务,共接待就诊患者134名,合计免去诊疗、检查、药品等费用共计4400元。每年中秋节、春节、元宵节等节日期间,医院组织患者及家属召开座谈会,为患者解答疑虑,介绍院内发展情况、谈心等工作,让患者及家属在过节期间有归属感。

着眼人文健康关怀,激发职工干部队伍活力。每年开展职工健康体检,为员工购买了医疗保险;结合健康体检结果,对职工健康问题进行干预,重点人群纳入了慢病管理。院内增设了乒乓球等健身器材及娱乐设施,每年举办1-2次全院性交流活动;结合医师节、护士节活动,组织开展外出团建活动;每年中秋节、春节、元宵节等节假日组织开展职工慰问活动;注重能力提升,每周四组织开展专业知识讲座及职工培训等活动,进一步提升职工对医院的归属感和职业获得感。

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